Raphaëlle, Natsuki MARTIN (site : mamandestresse.com) est une entreprise individuelle.
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- Responsable de la publication: Raphaëlle, Natsuki MARTIN
- Le site est hébergé par la société OVH (OVH SAS au capital de 10 069 020 €, Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France).
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Article 1 – Champ d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente
En passant une commande sur le site mamandestresse.com, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes CGV.
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet Mamandestresse.com.
L’entreprise Raphaëlle, Natsuki MARTIN se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes CGV. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les CGV en vigueur au jour de la commande.
Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (avec le taux de TVA valable en France de 20 %). Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe ou Paypal.
Article 3 –Remboursement
Les formations sont hébergées sur le serveur Kooneo et sont consultables à volonté par leur acheteur.
Les produits sont satisfaits ou remboursés durant un délai de 14 jours suivant l’achat. Il suffit d’en faire la demande à l’adresse suivante : hello@mamandestresse.com
Article 4 – Responsabilité
L’entreprise Raphaëlle, Natsuki MARTIN ne peut en aucun cas être tenue responsable pour des erreurs de fonctionnement, ou l’indisponibilité, qu’elle soit temporaire ou permanente du site internet, bien qu’elle mette en oeuvre tous ses moyens afin d’assurer en permanence le service. Par ailleurs, la société se réserve le droit de rendre le site internet indisponible afin de réaliser toute opération de mise à jour, de maintenance, ou d’amélioration technique.
En outre Raphaëlle, Natsuki MARTIN n’encourt aucune responsabilité en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique.
L’éditrice du site met à disposition un large contenu d’informations gratuit. Elle s’assure de mettre les moyens à sa disposition pour s’assurer de la qualité de ces contenus. Cependant, c’est à l’utilisateur de s’assurer de la pertinence de ces informations au regard de sa situation. L’utilisateur s’engage à utiliser ces informations sous son entière responsabilité et dégage l’éditeur de toute responsabilité à cet égard.
Article 5- Modalités de livraison
Les produits sont accessibles sur le serveur Kooneo. Les liens d’accès sont envoyés automatiquement par email indiqué par l’utilisateur après le paiement.
L’utilisateur doit donc impérativement faire attention à saisir une adresse email valide, sans faute de frappe.
En cas de problème, contactez Raphaëlle, Natsuki MARTIN à cette adresse : hello@mamandestresse.com
Article 6- Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent (pour cela, il suffit de vous adresser à l’administrateur du site par email, ou en utilisant la page de contact).
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Article 7 – Propriété intellectuelle
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Article 8 – Droit de réserve
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- d’effectuer un coaching si nous estimons que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.
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